Política de privacidade
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018)
Quais dados coletamos
Apenas o que o órgão emissor exige para emitir a certidão que você pediu: CPF ou CNPJ e, para algumas certidões, nome completo, data de nascimento e nome da mãe. Também coletamos seu e-mail, para entregar o documento.
Para que usamos
Exclusivamente para: (1) emitir a certidão solicitada no portal oficial do órgão emissor; (2) enviar o resultado para o seu e-mail; (3) processar o pagamento. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados para marketing de terceiros.
Por quanto tempo guardamos
30 dias. Depois disso, um processo automático apaga o PDF da certidão e mascara os dados pessoais do pedido (mantemos apenas registros contábeis mínimos exigidos por lei, sem dados sensíveis).
Com quem compartilhamos
Com os operadores estritamente necessários ao serviço: o provedor de consulta aos portais oficiais, o processador de pagamentos (Mercado Pago) e o provedor de envio de e-mail. Cada um recebe apenas o necessário para a sua função.
Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: acesso aos seus dados, correção, exclusão antecipada ou informações sobre o tratamento. Basta escrever para privacidade@sicert.com.br informando o e-mail usado no pedido. Respondemos em até 15 dias.
Segurança
Os dados trafegam criptografados (TLS) e ficam em banco de dados com acesso restrito. Os links de acompanhamento de pedido usam identificadores aleatórios não sequenciais.